Co kryje się pod pojęciem integracji systemów IT?
Integracja systemów IT to proces łączenia różnych systemów informatycznych w taki sposób, aby mogły ze sobą efektywnie współpracować. Może to dotyczyć wymiany danych, a więc sprawnego przesyłania informacji z jednego narzędzia do drugiego. Integracja systemów IT to także m.in. wdrażanie tzw. chmur hybrydowych oraz wirtualizacja dotychczas wykorzystywanych sieci lub serwerów.
Cel jest tutaj bardzo prosty – systemy informatyczne połączone działają o wiele wydajniej i mają większą funkcjonalność niż w pojedynkę. W przypadku firm oznacza to m.in. spójną dla wszystkich działów bazę danych, efektywniejszą wymianę informacji, sprawniejszą realizację procesów biznesowych czy optymalizację kosztów prowadzenia biznesu. Oczywiście wszystko to przekłada się także na lepszy komfort prac, a więc i poprawę morale oraz motywacji samych pracowników.
Nie będzie więc nadużyciem stwierdzenie, że prawidłowo przeprowadzoną integrację systemów IT należy traktować w kontekście inwestycji w rozwój przedsiębiorstwa.
Jak wygląda integracja systemów IT i jakie są jej rodzaje?
Zacznijmy może od rodzajów integracji systemów informatycznych. Podstawowy podział dotyczy opcji jednostronnej lub dwustronnej. Pierwsza z nich, dotyczy np. przesyłania informacji z jednego narzędzia do drugiego, nigdy odwrotnie. Rozwiązania takie stosowane są np. w zakładach, gdzie dane utworzone w jednym systemie trafiają do innego, ale później już nie wracają. Oczywiście, jak łatwo się domyślić, integracja dwustronna umożliwia swobodną wymianę informacji pomiędzy systemami w obie strony.
Sam proces może być realizowany w różnej formie, zależnie od potrzeb. Integracja systemów IT może bowiem polegać np. na:
- połączeniu ze sobą dwóch rodzajów oprogramowania,
- tworzeniu połączeń na poziomie sprzętowym,
- wirtualizacji serwerów, czyli wdrażaniu chmury danych.
Co bardzo istotne, zdecydowana większość oprogramowania wykorzystywanego dziś przez firmy oferuje możliwość integracji. Jest ona relatywnie prosta w przypadku programów dystrybuowanych na licencji Open Source. Jednak nawet gdy tak nie jest, zwykle można to zrobić za pośrednictwem interfejsu API.
Jednak pamiętaj, że w każdym przypadku integracja systemów IT wymaga zarówno wiedzy, jak i ogromnego doświadczenia. Powinni więc zajmować się nią fachowcy, którzy przeanalizują potrzeby przedsiębiorstwa oraz główne procesy biznesowe i na tej podstawie przygotują plan stworzenia synergii pomiędzy programami czy urządzeniami.
Kiedy przeprowadzać integrację systemów IT?
Niewątpliwie każda firma, która jednocześnie korzysta z różnych systemów informatycznych, powinna pomyśleć o ich integracji. Praktycznie zawsze usprawnia to pracę i do tego zwiększa funkcjonalność użytkowanych narzędzi.
Jest to ważne m.in. z punktu widzenia możliwości utworzenia jednej, spójnej bazy danych. Poprawia to wymianę danych pomiędzy poszczególnymi działami firmy, przekładając się na efektywniejszą obsługę klienta i wyższą jakość świadczonych usług. Pamiętaj, aby zadania tego typu zlecać specjalistom z dużym doświadczeniem w branży, takim jak np. Vermont. Dzięki temu zyskasz pewność, że pieniądze zainwestowane w integrację systemów IT szybko zaczną się zwracać!
