„Chcę być blisko ludzi i ich potrzeb”

Michał Byczy z marką McDonald’s związany jest od ponad trzech dekad. Przez lata zdobywał doświadczenie na różnych stanowiskach, poznając firmę od podstaw – od pracy w restauracji, przez funkcje kierownicze i zarządzanie zespołami, aż po pracę w zarządzie. Doświadczenie zdobywał także rozwijając markę w krajach nadbałtyckich, Chorwacji i Słowenii. W 2012 roku dołączył do grona franczyzobiorców McDonald’s Polska. Swoje restauracje prowadzi z przekonaniem, że są one czymś więcej niż punktami gastronomicznymi na mapie miasta. To miejsca pracy, codziennych spotkań i relacji – tworzone zarówno przez pracowników, jak i gości.

– Prowadząc restauracje, jesteśmy częścią lokalnej społeczności. Chcemy być blisko tego, co dla mieszkańców naprawdę ważne. Czasem oznacza to tworzenie otwartego miejsca pracy, czasem wsparcie organizacji społecznej, a innym razem pomoc szpitalowi. Dla mnie odpowiedzialność franczyzobiorcy polega na tym, żeby zauważać potrzeby i reagować tam, gdzie możemy realnie pomóc – podkreśla Michał Byczy, franczyzobiorca McDonald’s Polska, zarządzający 5 restauracjami sieci.

Takie podejście do roli restauracji w lokalnej społeczności jest również jednym z założeń programu „Złoty Sąsiad”, który od 2023 roku wspiera franczyzobiorców McDonald’s Polska w rozwijaniu lokalnego zaangażowania i dzieleniu się dobrymi praktykami. Dzięki programowi mogą oni jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby swoich sąsiadów, realizując inicjatywy blisko mieszkańców i dopasowane do specyfiki konkretnych społeczności – od działań na rzecz zdrowia i sportu, przez integrację społeczną, po współpracę ze szkołami, samorządami i organizacjami społecznymi.

Potrzeba bycia blisko ludzi jest szczególnie widoczna tam, gdzie wsparcie ma największe znaczenie. Dlatego jednym z obszarów zaangażowania Michała Byczego jest pomoc rodzinom dzieci przebywających w szpitalach. Franczyzobiorca angażuje się w program „Łóżka dla rodziców”, realizowany przez fundację Dom Ronalda McDonalda Polska. Dzięki niemu rodzice i opiekunowie mogą być bliżej dzieci w czasie hospitalizacji – także nocą. W ostatnich latach sfinansował i przekazał 17 takich łóżek do szpitali w Tczewie, Bytowie i Kościerzynie. W dzień służą jako wygodne fotele, a wieczorem można je rozłożyć, by rodzic mógł zostać przy dziecku na noc. To proste, bardzo konkretne wsparcie – takie, które w trudnym momencie daje rodzinom więcej spokoju i poczucia bliskości.

Michał Byczy wspiera także sport i inicjatywy, które łączą mieszkańców. W ostatnich latach angażował się m.in. w miejski konkurs „Rowerem do pracy”, był partnerem „Biegu Sambora w Tczewie”, a także współpracował z klubami sportowymi z Grodu Sambora, domami dziecka i szkołami przy organizacji festynów oraz kiermaszy.

Historia Michała Byczego dobrze pokazuje, że bycie dobrym sąsiadem zaczyna się od prostych, uważnych działań: troski o pracowników, wsparcia rodzin w szpitalach, obecności na lokalnych wydarzeniach czy współpracy z organizacjami, które znają potrzeby mieszkańców. Dzięki temu restauracja staje się czymś więcej niż punktem na mapie – staje się miejscem bliskim ludziom.